ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

 

Вопрос: Я сделал заказ, но почему-то мне не приходит ни подтверждение заказа, мне ничего не сообщают на электронную почту и даже не позвонят.

Ответ: По всей видимости при вводе своего электронного адреса вы допустили неточность, которая не позволяет связаться с вами. Если, оформляя заказ, вы не оставили номер телефона или же он был неточен, то к вам не смогут дозвониться. Также, возможно наши письма могут попасть в папку спам (в зависимости от ваших настроек на различную рекламу). Наш адрес электронной почты: shop@profarmy.ru, телефон менеджера 8-(86736)-4-23-18


Вопрос: Как мне попасть в свой личный кабинет, по всей видимости я забыл пароль.

Ответ: В верхней части страницы нажмите на слово "Войти". Появится приглашение ввести логин и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите на слово "Забыли пароль?", появится поле, в которое введите адрес электронной почты, на которую вы были зарегистрированы. На этот адрес вам придет сообщение с временным паролем. Попробуйте войти в личный кабинет, используя свою электронную почту, в качестве логина, а полученный временный пароль из полученного письма, в качестве пароля на вход. После входа в личный кабинет у вас появится возможность изменить пароль на предпочитаемый.

Вопрос: Какие сроки доставки ускоренной экспресс почтой EMS?

Ответ: Сроки доставки EMS из Владикавказа, по данным Почта-России составляет:
Регион Город Срок прохождения до областного, республиканского, краевого, окружного центра дней Срок прохождения по территории области, края, республики, округа дней
МИНИМАЛЬНЫЙ ПРЕДЕЛЬНЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ПРЕДЕЛЬНЫЙ
01 Республика Адыгея Майкоп 5 7 1 2
02 Республика Башкортостан Уфа 4 5 1 2
03 Республика Бурятия Улан-Удэ 4 5 1 3
04 Республика Алтай Горно-Алтайск 5 6 1 3
05 Республика Дагестан Махачкала 3 4 1 3
06 Республика Ингушетия Назрань 4 5 1 2
07 Кабардино-Балкарская республика Нальчик 3 4 1 2
08 Республика Калмыкия Элиста 5 7 1 2
09 Карачаево-Черкесская республика Черкесск 3 4 1 2
10 Республика Карелия Петрозаводск 4 5 1 3
11 Кеспублика Коми Сыктывкар 4 6 1 3
12 Республика Марий Эл Йошкар-Ола 4 6 1 2
13 Республика Мордовия Саранск 4 5 1 2
14 Республика Саха (Якутия) Якутск 4 6 1 3
15 Республика Северная Осетия-Алания Владикавказ 1 1 1 2
16 Республика Татарстан Казань 4 5 1 2
17 Республика Тыва Кызыл 5 7 1 2
18 Удмуртская республика Ижевск 4 6 1 2
19 Республика Хакасия Абакан 4 6 1 2
20 Чеченская республика Грозный 3 4 - -
21 Чувашская республика Чебоксары 5 6 1 2
22 Алтайский край Барнаул 4 5 1 3
23 Краснодарский край Краснодар 4 5 1 2
24 Красноярский край Красноярск 4 5 1 3
25 Приморский край Владивосток 4 6 1 3
26 Ставропольский край Ставрополь 3 4 1 2
27 Хабаровский край Хабаровск 4 6 1 7
28 Амурская область Благовещенск 4 8 1 3
29 Архангельская область Архангельск 4 5 1 3
30 Астраханская область Астрахань 4 6 1 2
31 Белгородская область Белгород 4 5 1 2
32 Брянская область Брянск 4 5 1 2
33 Владимирская область Владимир 4 5 1 2
34 Волгоградская область Волгоград 4 5 1 2
35 Вологодская область Вологда 3 4 1 2
36 Воронежская область Воронеж 4 5 1 2
37 Ивановская область Иваново 3 4 1 2
38 Иркутская область Иркутск 4 5 1 3
39 Калининградская область Калининград 4 5 1 2
40 Калужская область Калуга 3 4 1 2
41 Камчатский край Петропавловск-Камчатский 4 5 1 3
42 Кемеровская область Кемерово 4 5 1 2
43 Кировская область Киров 4 5 1 2
44 Костромская область Кострома 3 4 1 2
45 Курганская область Курган 5 6 1 2
46 Курская область Курск 4 5 1 2
47 Ленинградская область Санкт-Петербург 3 4 1 2
48 Липецкая область Липецк 4 5 1 2
49 Магаданская область Магадан 4 6 1 3
50 Московская область Москва 2 3 1 2
51 Мурманская область Мурманск 4 6 1 2
52 Нижегородская область Нижний Новгород 4 5 1 2
53 Новгородская область Великий Новгород 4 6 1 2
54 Новосибирская область Новосибирск 4 5 1 3
55 Омская область Омск 4 5 1 2
56 Оренбургская область Оренбург 4 5 1 2
57 Орловскаяя область Орел
58 Пензенская область Пенза 4 5 1 2
59 Пермский край Пермь 4 5 1 2
60 Псковская область Псков 4 6 1 2
61 Ростовская область Ростов-на-Дону 4 5 1 2
62 Рязанская область Рязань 4 5 1 2
63 Самарская область Самара 4 5 1 2
64 Саратовская область Саратов 4 5 1 2
65 Сахалинская область Южно-Сахалинск 4 5 1 3
66 Свердловская область Екатеринбург 4 5 1 2
67 Смоленская область Смоленск 4 5 1 2
68 Тамбовская область Тамбов 4 5 1 2
69 Тверская область Тверь 4 5 1 2
70 Томская область Томск 4 5 1 3
71 Тульская область Тула 4 5 1 2
72 Тюменская область Тюмень 3 4 1 3
73 Ульяновская область Ульяновск 4 6 1 2
74 Челябинская область Челябинск 4 6 1 2
75 Забайкальский край Чита 5 7 1 2
76 Ярославская область Ярославль 3 4 1 2
79 Еврейская АО Биробиджан 5 7 1 3
82 Республика Крым Симферополь
83 Ненецкий АО Нарьян-Мар 4 6 1 3
84 Красноярский край Норильск 4 7 - -
86 Ханты-Мансийский АО-Югра Ханты-Мансийск 3 4 1 3
87 Чукотский АО Анадырь 5 7 2 3
89 Ямало-Ненецкий АО Салехард 4 5 1 3
94 Байконур Байконур 9 18 - -

Новости

ДЕК31

2018

Дорогие наши и любимые друзья!!! Позвольте вас поздравить с наступающими новогодними праздниками! Пусть уходящий старый год с собой проблемы заберет! А в Новом 2019 году желаем вам всего самого светлого, лучшего и доброго! Успехов и исполнения самых заветных желаний! В связи с новогодними праздниками интернет-магазин работает по следующему графику: с 01.01.19 по 03.01.19. и 07.01.19. - выходные дни. 31.12.18 работаем с 09.00 до 13.00. по московскому времени. 06.01.19 работаем с 09.00. до 15.00. по московскому времени.

ДЕК27

2018

Дорогие наши друзья! 28 декабря 2018 года интернет-магазин Profarmy будет работать с 09.00. до 15.00. по московскому времени по техническим причинам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, администрация интернет-магазина Profarmy.

ДЕК27

2018

Уважаемые покупатели! Просьба обратить внимание, что заказы, не оплаченные до 30 декабря 2018 года, будут рассчитаны по новым тарифам, согласно повышенной ставке НДС Почты России.

НОЯ10

2018

Сегодня 300 лет Российской Полиции! Позвольте поздравить всех причастных к этой дате! Желаем вам крепкого здоровья, семейного благополучия, оптимизма и выдержки, а также новых профессиональных успехов!!! С уважением, коллектив компании Profarmy.

К началу